8:30 - 10:30 Workshop A: Planejando A Comunicação Corporativa E A Importância De Torná-La Um Planejamento Integrado Em Ambientes Instáveis

Diante do cenário atual a Comunicação Corporativa tem um posicionamento estratégico dentro de uma organização. O planejamento é peça-chave para definir estratégias e táticas de comunicação corporativa.

Neste workshop iremos abordar a importância de um planejamento estratégico e também como torná-lo um processo contínuo na organização, engajando seus colaboradores e construindo uma reputação forte para os públicos de interesse.

• Dimensão estratégica
• O planejamento em ambientes instáveis
• O processo de Planejamento Estratégico
• A importância do entendimento e comprometimento com a estratégia
• O feedback e a melhoria contínua do processo

Cyro Pachicoski Couto
Professor de Comunicação
UNIVERSIDADE RIO BRANCO

11:10 A Comunicação Corporativa Sob Impacto Das Demandas Contemporâneas: Realidades, Novidades E Tendências

Nesta palestra iremos abordar as diversas interfaces de comunicação e de relacionamento das organizações com indivíduos e grupos. A perda da centralidade do discurso oficial para formação de opinião e de reputação. Questionamentos sobre uma nova postura do comunicador, que tem o desafio de gerenciar percepções e utilizar recursos de atenção e sedução sem negligenciar a transparência das ações.

• Ainda existe planejamento estratégico num mundo imediatista e em constante renovação?
• Ainda faz sentido organizar as pessoas em públicos-alvo?
• Quem esta ganhando a corrida por contar a melhor historia?

12:00 A Comunicação Corporativa Se Torna Estratégia De Negócio Nas Empresas E Contribui Para Fortalecer Sua Marca E Reputação

Nesta palestra iremos abordar a importância de ter a comunicação corporativa como uma estratégia de negócio e como ela pode contribuir para fortalecer sua marca e reputação.

• Formação da imagem, marca e reputação através da Comunicação Corporativa
• Relação Corporativa com a unidade de negócio

Carlos Carvalho
Diretor Executivo
ABRACOM - Associação Brasileira das Agências de Comunicação

14:20 Comunicar E Persuadir Seus Públicos De Interesse Por Meio De Ações De Comunicação Personalização

Num mundo cada vez mais conectado e fortemente influenciado pela tecnologia de automação, as estratégias corporativa das grandes organizações eficácia por investir mais na globalização do que focalizar em seus públicos.

A resposta para a recuperação dessa efetividade pode estar na forma como a informação é distribuída, apostando no "desdobramento" da comunicação massiva em comunicação segmentada.

• Ações de comunicação segmentadas
• Personalizar para persuadir
• Resultados obtidos

Rafael Veras
Gerente de Relações Públicas
XEROX DO BRASIL

15:10 Como Estruturar A Comunicação, Reputação Corporativa E Cultura Organizacional Através Dos Valores Culturais Da Empresa TOYOTA

Nesta palestra iremos explorar o desafio de criar uma cultura de comunicação na empresa visando integridade de mensagens e marca interna e externamente. Mostrará como a área de Comunicação Corporativa conseguiu quebrar paradigmas e melhorar processos. Abordará também como os valores culturais da empresa,Toyota Way,serviram para tornar a área estratégica.

• Comunicação integrada alinhada a metodologia de melhoria contínua
• Os objetivos da administração como ponto partida
• Analisando e disseminando melhores práticas através de benchmarking com Toyota: Estados Unidos, Canadá, Austrália e Tailândia
• Estabelecendo o consenso e integração entre as áreas internas da organização
• Eliminação de todo tipo de desperdício e de toda atividade que não produza valor agregado, implantando o plano durante a "maior crise dos últimos 100 anos".

16:30 Trabalhando A Marca Corporativa Para Contribuir Na Estratégia Do Negócio Atraindo Novos Consumidores E Investidores

Nesta palestra iremos abordar a importância de gerir a marca agregando valor ao produto por meio da identidade corporativa e reputação da empresa.

• Identidade da marca
• Relação Corporativa com a unidade de negócio
• Formação da imagem, marca e reputação

Regina Macedo
Brazil Corporate Marketing
HP BRASIL

17:20 A Comunicação Interna Mobilizando Os Funcionários Em Torno De Causas Comuns, Estimulando Um Clima Favorável Para O Entendimento Do Negócio E Ajudando A Fortalecer A Marca

A comunicação interna tem papel fundamental na organização para manter os funcionários engajados e alinhados a estratégia do negócio. Com uma comunicação eficaz e um bom relacionamento é possível fazer com que os funcionários se sintam parte das decisões, busquem resultados superiores e sejam grandes defensores da imagem da empresa.

• Comunicação interna como ferramenta estratégica de negócio
• A importância de manter os funcionários comprometidos

Cida Cunha
Gerente de Comunicação & Ambiente Organizacional
EMBRATEL